الشروط والأحكام

1 طبيعة الخدمة

تقدم الشركة خدمة شراء الأثاث المستعمل داخل الكويت من خلال زيارة ميدانية إلى موقع العميل، وتقييم الأثاث، ثم شرائه ودفع قيمته نقدًا وفورًا عند الاتفاق. وتتولى الشركة فك ونقل الأثاث الذي تشتريه على حسابها.

وتشمل الخدمة شراء:

• أثاث المنازل والشقق، من قطعة واحدة إلى شقة كاملة.
• الأجهزة الكهربائية والمكيفات المستعملة.
• الأثاث المكتبي.
• معدات المطاعم وأثاث الفنادق.

ولا يوجد حد أدنى للكمية، فنشتري القطعة الواحدة كما نشتري الكميات الكبيرة.

2 شروط قبول الأثاث

يتم قبول شراء الأثاث بناءً على:

• حالته الفعلية عند المعاينة.
• قابليته لإعادة الاستخدام.
• إمكانية الوصول إليه وإخراجه من المكان.
• مطابقته للصور المرسلة، إن وُجدت.

ويحق للشركة الاعتذار عن شراء أي قطعة إذا كانت حالتها لا تسمح بإعادة استخدامها أو كانت غير مطابقة للوصف أو الصور.

4 مسؤوليات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة عن الأثاث وحالته.
• عدم إخفاء أي عيوب جوهرية.
• أن يكون الأثاث ملكًا له أو أن يحق له بيعه قانونيًا.
• توفير وصول سهل إلى المكان وقت الزيارة.
• إفراغ الأدراج والخزائن قبل الاستلام، والشركة غير مسؤولة عن أي أغراض تُترك داخل الأثاث.

وفي حال وجود تعارض جوهري في المعلومات، يحق للشركة إلغاء الطلب.

5 التزامات الشركة

تلتزم شركة أصالة بما يلي:

• التعامل باحترام وشفافية.
• الوصول في الموعد المتفق عليه قدر الإمكان، والتواصل مع العميل في حال أي تأخير.
• تقديم عرض سعر عادل وواضح.
• الالتزام بالسعر المتفق عليه بعد المعاينة.
• دفع المبلغ كاملًا ونقدًا وقت الاستلام.
• الحفاظ على خصوصية معلومات العميل، وعدم استخدامها في أي غرض غير متعلق بالخدمة، وفق سياسة الخصوصية.

6 إلغاء الطلب

يحق للعميل أو للشركة إلغاء الزيارة أو الطلب قبل إتمام البيع، بدون أي رسوم أو التزام.

وبعد الاتفاق النهائي واستلام العميل للمبلغ، يُعتبر البيع تامًا ولا يمكن التراجع عنه.

7 المحتوى وحقوق الملكية

جميع النصوص والصور والشعارات في هذا الموقع مملوكة لشركة أصالة لشراء الأثاث المستعمل بالكويت، ويُحظر نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

8 تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. وطلبك للخدمة أو استخدامك للموقع يعني موافقتك على أحدث نسخة منها.

وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.

9 التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط أو عن خدمتنا، تقدرون تتواصلون معنا مباشرة على مدار 24 ساعة، أو تطلعون على كل بيانات التواصل في صفحة اتصل بنا.